Entrevista com Michele Motta, proprietário da Ventana5

Nossa colaboração com a GRAF Synergy começou em 2021, quando o agente local nos apresentou alguns amostras de janelas feitas com a tecnologia V-PERFECT. Em um sábado, ele nos levou para visitar uma empresa que já utilizava máquinas da GRAF Synergy. Ficamos tão impressionados que no mesmo dia decidimos pela compra da soldadora de 4 cabeçotes SL4FF EVO, a soldadora seamless com tecnologia patenteada V-Perfect. Depois de ver as soldadoras GRAF Synergy em ação, honestamente não sentimos a necessidade de avaliar outros concorrentes: o acabamento e a limpeza da solda nos convenceram imediatamente!

Com a compra da soldadora com tecnologia V-PERFECT, a estética das nossas janelas melhorou significativamente, e graças a isso, nossos vendedores agora têm argumentos de venda superiores, devido à qualidade da soldagem que conseguimos alcançar na nossa produção. Internamente, nas fases de produção, também notamos um aumento considerável na produção.

Estamos convencidos de que a melhoria da qualidade estética das nossas janelas representará um valor agregado, distintivo e qualificador, para enfrentar um eventual momento de retração do mercado.

A inserção da soldadora GRAF nos processos produtivos não nos trouxe nenhum problema de compatibilidade, e, a nível colaborativo, a GRAF demonstrou ser uma grande equipe, realmente em sinergia com o cliente, desde a compra até o pós-venda. O suporte foi realmente um ponto forte: em razão de alguns inconvenientes que ocorreram durante as primeiras fases de produção, os técnicos da GRAF Synergy foram impecáveis na resolução de cada problema no local, até mesmo aos sábados. Isso tem um valor inestimável para um fabricante de esquadrias.

Quanto à formação da nossa equipe para o uso da nova máquina, também não encontramos dificuldades significativas, pois os técnicos da GRAF foram excelentes em nos capacitar a utilizar a soldadora de forma rápida e eficiente. Sem desperdício de tempo.

De acordo com a estrutura atual da nossa empresa, ainda não avaliamos a introdução da solução logística Fast Forward Plant da GRAF, mas esperamos poder implementá-la em breve.

Se eu tivesse que resumir em três pontos a colaboração entre a GRAF Synergy e a VENTANA5, com certeza diria: Velocidade, Estética e Prestígio!